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組織を活性化するための「部下力」強化

株式会社リーダーラボ 代表取締役  大野敬浩

 

上司力ではなく、部下力?
「組織はリーダー次第」。巷でよく聞かれます。確かに国を預かる大統領や、会社

を預かる社長のあり方によって結果は大きく変わるもの。会社の発展のためには、

リーダーシップの資質に富む者をトップに据え、リーダーとしての能力開発をさら

に進めなければならないことは言うまでもありません。


 ただ、例えば100人の組織(10人の組織でもかまいませんが)を考えた時、

組織が生み出すアウトプットがただ1人のリーダーだけに起因すると考えるのは、

あまりにも無理があると思います。そこにはリーダー以外の99人(あるいは9人

)の力が存在しており、これらを過小評価すべきではないと考えます。つまり、組

織は上司力ばかりでなく(時には上司力よりも)、部下の力に相当依存していると

言えるのです

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 部下の皆さんが居酒屋で上司の悪口をつまみに一杯やるのは日本ビジネスパーソ

ンの慣例みたいなものですが、一方で、上司は部下の至らなさを嘆いています。こ

こでは上司力はさておき、部下力について述べてみたいと思います。

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上司に振り回されない部下の力
 上司とウマが合えば力を出せるビジネスパーソンは多く存在します。問題は合わ

なかった時。その時部下は上司にやり方を変えてほしいと望むことでしょう。しか

し、その願いはむなしくもかなわないことがほとんどです。つまり上司のやり方に

合わせるのが正解です。部下は上司に合わせる柔軟性が必要なのです。そうすれば

どんな上司が異動でやってこようが怖いものはありません。


 まずは上司の“ツボ“を見極めること。ビジネスにおいて最重要しているポイント

、価値観、得意・不得意・・・・こんなものを観察して、上司が仕事をしやすいよ

うに振舞うことが重要です。これは決して上司に取り入るためにやるのではありま

せん。

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。組織のアウトプットを増大させ、組織を活性化し、自らの仕事をやりやすく

し、大きな仕事を担当させてもらいながら自己成長を目指してやるのです。


 私は上司力のある方の最大のポイントは「部下をよく知っている」ことに尽きる

と思います。同じように、部下力のある方は「上司のことをよく知っている」ので

す。知る努力を怠るべきではありません。

   
出世する奴は皆やっている
そもそも上司の一番の嘆きをご存知ですか?「ホウレンソウ(報告・連絡・相談)

」の不足から来るイライラです。信頼できる部下は上司から要請される前にホウレ

ンソウができるもの。それは、上のような観察ができているからです。「このタイ

ミングで報告するとうちの上司は喜ぶ」、「こういう相談の仕方をすると私の上司

は得意げに話す」というツボをわきまえているのです。
部下の行動を見て、上司は部下を信頼することでしょう。そして、上司の持つ機能

を如何なく発揮することでしょう。部下の仕事を助けるでしょう。それによって、

部下の仕事は一層進めやすくなります。大きな仕事をそのような部下に任せるよう

になるでしょう。出世する奴は皆こういうことをやっているのです。

 

2:6:2の「6」を変える!
部下と呼ばれる方々を見渡すと、どんな上司でも力を発揮するタイプ、ウマが合え

ば発揮するタイプ、誰とでもダメなタイプが存在するように思います。恐らくこれ

も2:6:2の法則が当てはまるような気がします。最初の2の方々はこのまま力

を存分に発揮してもらえば良い。最後の2は多分働きかけても変わらないと思う。

真ん中の6に働きかけ、部下力とはどんなものか、上司との間でどう振舞えば良い

のか?などの基本的事項を伝えることにより、今後のビジネスライフが大きく変わ

ってくる可能性があります。部下力の養成により、組織の潜在能力が発揮される大

きな可能性を秘めているといえるでしょう。

 

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